Question

三星 galaxy tab s SM-T705C屏幕闪，还有自动重启

当平板电池用的50%以下后，屏幕有时会接触不良的闪动，然后会老是自动重启，然后没有信号，这是什么原因呀
已经多次恢复出厂，没有安装杀毒软件

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份平板重要数据，将平板恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

三星 galaxy tab s SM-T705C屏幕闪，还有自动重启，建议：
1.若平板电脑反复重启，无法操作机器，请将机器送到三星服务中心检测。
2.若平板电脑自动重启后可以进入待机界面并能操作使用，建议：
1）卸载自动重启前操作的软件尝试。
2）将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
3）将机器升级到最新系统版本后观察。
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心检查。

Answer 3

你这个怎么解决的，我的这两天也有这情况出现，很突然，不会是通病吧，屏幕闪下关机重启，一遍又一遍的、恢复出厂也没用

追问

拿到售后去刷机，就好了