Question

如何与学生家长有效沟通

Answer 1

　　导语：班主任和家长沟通是一门很深的学问，在沟通的方法上也有技巧，学习和掌握好这些技巧，班主任的工作就会事半功倍。家庭教育是教育体系中重要的组成部分，也是教育合力的重要分力，与家长建立融洽的关系，进行友好的合作，是形成这一合力的基础。那么怎样和家长进行交流与沟通呢?

　　如何与学生家长有效沟通

　　 一、与学生家长沟通中存在的问题

　　1.将学生身上出现问题归结为家庭教育

　　部分老师在与学生家长沟通时，将对学生的不满转移到家长身上，对学生家长进行批评和指责。小学生正处在成长时期，缺乏判断对错的能力，容易被诱导。在生活和学习中发生各式各样的问题都十分常见和正常的，孩子在成长的过程中不可能不犯错误。教育者的重要任务就是及时帮孩子改正错误，教导孩子正确的观点和方法，确保孩子健康快乐地成长。

　　但是有些小学教师在孩子出现问题时，不是有针对性地找原因帮孩子改正不足，而是直接将其归结为家庭教育上，认为“其他孩子不出问题，而你的孩子出问题，是你家庭的原因”。每当孩子出现问题时，首先想到的是如何要求学生家长去解决孩子的问题，指责和批评学生家长，并给其施加压力。

　　2.一味指责孩子的不足

　　部分老师在与学生家长沟通时，本着沟通是解决孩子问题的原则，只是对家长罗列孩子的不足，却忽略了孩子的优点，导致部分家长对孩子实施体罚。由于近年来国家法律明确强调禁教师体罚学生，使一些习惯用体罚手段教育学生的老师在体罚学生方面有所禁忌，但是不打不成器的观念已经根深蒂固。

　　于是部分教师为了达到通过体罚教育孩子的目的，便借助学生家长对学生实施体罚。当孩子出现问题时，便通知学生家长，见到学生家长后便开始指责学生的.不足，使得恨铁不成钢的家长打骂孩子，更有一些教师向家长告状，并威胁家长：“好好管教自己的孩子，如果你们都管不好，我们更没有办法。”使一些本不想体罚学生的家长，听到这些话后也忍不住打骂孩子。

　　3.对与学生家长沟通的重要性认识不够

　　老师与学生家长沟通，能够更加全面地了解学生状况，从而更有针对性地实施教育。有些家长也意识到与孩子沟通对孩子教育重要性，主动找老师沟通孩子的教育问题。然而，有些老师却对与学生家长沟通的重要性认识不够，认为与学生家长沟通没必要或是作用不大，将与学生家长沟通作为例行公事，更有甚者把这种沟通作为一种额外负担，应付了事

　　。在学校要求教师与家长进行沟通时，便组织家长统一到学校，以开家长会的形式应付。在学生家长主动提出与其沟通的时候，总是借口很忙。当实在推托不了，如在回家途中偶遇孩子家长时，避而不谈孩子问题。使教师与家长的沟通流于形式，起不到任何实质作用。此外，个别老师带有目的性与学生家长沟通，寻找机会让学生家长帮自己办理私事，学生家长为了孩子的教育问题不得不帮忙。

　　二、如何与学生家长进行有效沟通

　　1.约见时机要适当、对待家长要热情

　　约见学生家长一定要选择恰当的时机，并事前约定。作为农村小学教师，一般不要在农忙时约见学生家长。当解决学生问题需要家长协助而家长一时又抽不出时间接待时，如果老师执意要家长过来，家长容易产生抵触心理，不利于解决问题。而当学生家长主动来访，自己恰巧没有时间接待时，不得不将家长晾在一边，容易引起家长不满。

　　因此，教师要尽量避免以上情况的发生，如家长实在抽不出时间，可选用电话沟通的方式;当家长主动来访没有时间接待时，可向家长解释情况并表明歉意，通知其先回去，自己抽空去家访。此外，对待家长一定要热情有礼，同时又要把握好分寸，不能唯唯诺诺，引起家长反感。如家访时，要尊重家长的生活习惯，在家长来访时，要起身迎接，家长离开时要起身相送。沟通过程中，尽量使用文明用语，以礼相待。给学生家长留下好的印象，为彼此间的交流打下良好的情感基础。

　　2.理解、尊重、鼓励学生家长

　　(1)理解家长

　　对于父母来说，孩子是他们的希望和“掌中宝”，尤其现在大部分孩子都是独生子女，家长都希望老师重点关心自己的孩子。在与学生家长沟通时，要理解家长的需求，让家长感觉到你对他孩子的关心和重视。这就需要教师充分了解每位学生的学习情况、性格以及优缺点，对孩子近期表现、成绩总结，拟定简单的提纲。在于家长沟通时做到心中有数，让家长感觉到老师对孩子的重视，同时也给家长留下认真负责的好印象。

　　(2)尊重家长

　　在与家长沟通过程中，要面带微笑，认真听取家长意见，让家长感觉到自己被重视，即便一个充满怒气、怨言的家长，在遇到一个善于倾听，尊重她的老师时，也会平静下来。

　　(3)鼓励家长

　　要让家长对自己的孩子充满信心，尤其是面对“后进生”。很多家长经常叹气说“自己的孩子不是学习的料”，对孩子失去信心。这时作为老师，我们一定要扭转家长的错误想法，找出孩子的优点，必要时适当“放大”孩子优点，鼓励家长对孩子充满信心，从而更好地配合老师，做好孩子教育工作。

　　3.沟通要有技巧

　　俗话说，“庄稼是别人家的好，孩子是自己家的好”。家长们都觉得自己的孩子与众不同。当孩子出现这样或那样的问题时往往会束手无策，于是寄希望于老师。如果老师能在此时给出合理的建议或教育方案，不仅能及时帮助孩子纠正问题，还能在家长面前树立威信。

　　沟通中要注意以下两方面：一方面在家长面前评价学生或提意见时，不要直奔学生不足，而是要先肯定学生，如肯定学生的进步、聪明、活泼等优点，通过肯定学生与家长建立信任后，再委婉地指出学生不足之处，言语不要咄咄逼人，尽量使用“我认为”“你应该”等婉转、协商的词语，家长更容易也更乐意去接受。另一方面要有针对性，针对学生出现的问题或不足之处，进行分析提出意见，不要泛泛而谈，让家长摸不找头脑;要实事求是，不能言过其实，故作高深，自己没有把握或尚未查清的事情不要说，以免引起误会。

　　三、结语

　　通过以上的尝试，我发现与学生家长沟通对解决学生不良问题具有明显的促进作用。在与学生家长沟通中选择恰当的时机、尊重、理解学生家长并选择恰当的沟通技巧，能够有效提高沟通效果，对学生教育具有重要而深远的意义，值得各位小学教师借鉴和运用。