Question

vivo手机锁屏键失灵怎么办？

Answer 1

可查看以下处理方法：
1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；
2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；
3、重启手机查看是否恢复；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原尝试。

注：“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用账号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

电源键也叫作开关机键、锁屏键，主要是用来解锁、关闭手机，或进行开关机操作，通常电源键在vivo手机屏幕左右两侧音量键下方，那么vivo手机锁屏键失灵怎么办呢？

1、 重启手机查看是否恢复。

2、 进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试（此操作不会清除手机数据）。

3、 若还是不能正常使用，还建议您将手机带到我们的vivo售后服务中心由专业技术人员为您检测。

关于vivo手机锁屏键失灵怎么办的全部内容我就分享到这里了，有需要的小伙伴赶紧了解一下吧，希望能帮到大家。