Question

三星s5手机别人打电话打不进来,然后来短信提示有未接电话.怎么回事?

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述，建议您尝试以下操作：
1.关机重启手机。
2.查看是否由于自行下载了第三方安全卫士类软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
3.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置
4.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由工程师为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey