
手机变黑白屏,怎么办?
vivo手机可参考以下方式处理:
1、重启设备
重启手机的方法:
长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
2、升级系统版本
请在手机的设置--系统升级界面,将设备升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
操作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
其他白屏场景处理方法:
1、后台运行软件过多,启动软件白屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、使用第三方软件白屏
使用个别第三方软件时出现白屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。
更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
如果您的手机屏幕变成灰白色,可以通过以下方法操作:
1.如果屏幕显示灰色,可能您设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间,并且开启了屏幕变灰的开关,到达限定时间后,屏幕就会变成灰色,桌面部分应用图标变暗。建议您关闭此功能即可。关闭方法:
进入设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间,关闭屏幕变灰开关即可。
2.如果屏幕变成灰白,可能您开启电子书模式,开启后为适合阅读和文字类的场景,屏幕会变成灰色,如您不需要可关闭此功能。关闭方法:进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式。
温馨提醒:如果未搜索到电子书模式,说明您的手机不支持此功能。
3. 如果以上排查仍无法解决您的问题,您可以尝试将手机还原所有设置。
若问题依然存在,可能是屏幕本身问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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2023-07-18 · 百度认证:荣耀终端官方账号

1、请检查下是否开启了健康使用手机的睡眠时间功能:进入设置>健康使用手机>停用时间,开启这个设置项后,当手机到达设定的睡眠时间,屏幕会变成黑白色。
2、请检查下是否打开了电子书模式:在设置中搜索并进入电子书模式,开启电子书模式后,您的手机将变为黑白屏幕,更加适合阅读和文字类的场景。
3、如果以上排查仍无法解决您的问题,您可以尝试将手机还原所有设置。
以下设置将被还原:WLAN、移动数据及蓝牙的网络设置、桌面布局 、指纹数据 、人脸信息、锁屏密码、所有应用(系统应用和第三方应用)权限设置。
4、仍然无法解决。
如果问题仍然存在,请备份好数据后(QQ和微信单独备份)前往服务中心进行检测处理,找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~
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1、可能是手机开启了阅读模式(如一加手机)或者彩色滤镜(如苹果手机),可以在系统设置中关闭对应选项即可解决。
2、可能是手机系统发生故障导致色彩显示不正确,可以尝试升级手机的系统版本或者将手机恢复至出厂设置。
3、可能是手机屏幕显示故障或者屏幕和主板连接异常,需要携带手机前往品牌维修中心检查并更换相应的故障部件。
4、以上方法适用于目前主流的品牌智能手机。