Question

联想s850换卡后能够检测到卡没信号什么情况

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
联想S850主卡支持中国联通 4G/3G/2G 网络，中国移动2G网络，副卡支持中国联通 2G 网络，中国移动2G网络。如您确认在正确的卡槽中插入上述范围的sim卡，出现无信号问题，建议按照以下步骤进行简易排查：
A. 所有环境情况下均无信号或服务：
1. 请您更换其他的sim卡进行尝试，如更换后可正常识别，建议您联系运营商进行处理；
2. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下，建议您及时送修维修站处理。
B. 间断性出现：
1. 当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
2. 建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；
3. 如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
4. 通常最新版本会对早期版本进优化，建议您将手机联网，到设置-关于手机-系统更新，升级为最新版本后观察使用；
5. 如上述操作后无法改善，请您及时送修站点进行检测处理。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。