3个回答
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建议可以尝试进入BIOS,BIOS下可用的话可以前往华硕官网根据具体型号下载新版驱动安装,BIOS下不可用的话建议直接前往当地华硕官方售后检测维修。
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尊敬的华硕用户,您好!
1、控制面板---鼠标和其它指针---ASUS click..设备--右键点击--选择【禁用】,然后再右键点击选择【启用】试一下。
2、检查是否有设置插上USB鼠标自动关闭触控板的,双击任务栏触摸板图标,【鼠标检测】----【当插入USB鼠标,触摸板禁用】,前面是否有打勾旋转,如果有,建议取消勾选试一下。
3、卸载触控板驱动并重新下载安装,控制面板---程序和功能----先卸载SmartGesture触控板驱动和ATKpackage,然后再安装。
http://www.asus.com.cn/support/ 官网这个驱动页面,方框内输入笔记本型号,点后面的放大镜图标搜索,然后点【驱动程序&工具软件】----select os选择系统版本--触控板驱动。
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
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