Question

电脑卡在开机界面怎么办

Answer 1

1、按Ctrl+Alt+Del组合键，重新启动电脑

如果电脑处于正在启动界面超过5分钟，那么这个时候多半是无法正常启动了，也就是我们所说的卡在了启动界面上。遇到这种情况，第一个方法，也是最直白的方法，就是重启电脑了，我们可以按Ctrl+Alt+Del组合键重启电脑，这样可以保护电脑不受损坏，当然了，更直接一点就是拔电源了，但是会对电脑的硬件造成损耗，因此不建议直接拔电源，重启过后有时候就能正常启动了。

2、电脑系统不兼容，检查并重装系统

安装系统也是一门学问，并不是所有的系统都可以给自己的电脑安装，举例来说，同样是Windows系统，32位系统和64位系统是完全不一样的，对于配置低的老式电脑来说，安装64位系统根本带不动，出现卡在启动界面，无法正常启动也情况也就见怪不怪了。

3、电脑系统设置问题，可以一键还原系统

当然了，电脑系统设置错误，或者说不小心删除了重要的系统文件，也是会出现系统卡屏的现象，这个时候如果重启电脑得不到解决，可以在开机的时候按F8键，启动电脑的安全模式，然后一键还原系统，为了保护文件不丢失，可以先还原系统设置，不行的话在做好备份的情况下，选择还原系统选项。

4、电脑内存条松动，重新插一下内存条

当电脑内存条松动出现异常的时候，也是会造成无法开机的情况。遇到这种情况，解决方法很简单，内存条损坏的可能性不大，但是却容易出现松动，这个时候我们只需要打开电脑主机，重新查一下内存条就可以了。不过需要注意的是，插内存条的时候最好戴上手套，防止手上的静电造成电脑硬件的短路。

Answer 2

大多数是由于电脑硬件设备的接触不良引起的原因，一般也不需要进行维修，解决方法也很简单。

原因之一，是外部连接的设备接触不良导致的开机故障问题。凡是遇到电脑开机卡在LOGO画面的故障问题，首先要检查的就是外部连接的设备问题。比如说键盘、鼠标、摄像头、USB无线网卡、移动硬盘、U盘等，所有的外部USB设备和PS/2接口设备。

把所有外部USB设备拔取下来，只保留显示器的视频数据线线，进行开机测试却能正常开机进入BIOS设置页面。逐个检查外部设备，是因为无线鼠标的USB接口接触不良问题，造成了电脑开机卡在LOGO画面的主要原因。

原因之二，那就是硬盘的接触不良导致的开机故障问题。有时候硬盘数据线或硬盘的接触不良，也会引起电脑开机卡在LOGO画面的问题。出现这种情况，有一个前提条件，就是进行设备自检过程中，硬盘检测程序没有通过，或者是检测不到硬盘。

这就需要先关机，然后拆开电脑机箱的侧边盖，尝试把硬盘线都拔掉，再重新启动电脑。如果可以过开机通过LOGO画面，那么说明是硬盘或者硬盘数据线所导致的问题，需要更换一条硬盘数据线测试即可。

原因之三，就是内存条的接触不良引起的开机故障问题。这种情况比较特殊，一般是出现在有多根内存条的电脑上，而单根内存条的电脑很少有这种故障现象。主要原因都内存条接触不良，或者是内存条不兼容，导致电脑开机卡在了LOGO画面的问题。

解决方法，也是需要拆开电脑机箱的侧边盖，然后插拔所有内存，并逐个把单根内存插好，交替尝试进行开机检测。如果说有那一根内存条检测不通过，用橡皮胶把内存条金手指擦拭干净，或者更换为一根全新的内存条即可。