Question

vivox7plus黑屏了怎么办

Answer 1

情况一、显示黑屏可按以下方法处理：
1、长按“电源键”12秒以上尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

2、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级，可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
3、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：仅操作“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端的数据安全，操作前建议先提前备份手机数据，以防丢失。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
4、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
情况二、其他黑屏场景：
1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。

2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏，进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。

3、双击屏幕黑屏，这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。

4、使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。

5、通话过程中黑屏，为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。

Answer 2

方法/步骤　　1、对于遇到iPhone6splus黑屏的朋友，首先我们应该检测一下是不是由于电池耗尽了，导致手机自动关机，从而出现黑屏无任何反应。　　2、如果因为没有电的话，请及时连接iPhone的电源充电线，为它充好电以后，即可正常开机。一般情况下，充电到5%以后，就可以按下电源键来启动手机了。　　3、如果不是由于没有电导致的黑屏无反应的话，此时我们可以尝试同时按下iPhone“主屏Home与电源”键，保持不放，看看手机屏幕是否会有反应。　　4、如果运气好顺利的话，你会看到iPhone6splus屏幕上出现白色的苹果标志，说明此时iPhone已经被强制重新启动，等启动完成以后，看看是否可以正常使用。　　5、如果这个方法不灵验的话，你还可以先把iPhone与电源接通，再尝试同时按下“主屏Home+电源”键不放，看手机有无反应。　　6splus、当然，如果上面的这些方法都试过了，确认不是由于电池没电导致的黑屏，此时建议可以前往你当在所在的苹果授权售后，让他们帮你检测一下具体的问题。