三星s6黑屏但指示灯一直闪

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2018-08-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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S6手机若出现黑屏情况,建议您:
1.同时按住电源键和下音量键7秒以上重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
lm962223598
推荐于2017-09-20 · 知道合伙人数码行家
lm962223598
知道合伙人数码行家
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本人长时间接触手机数码类产品,对手机数码等产品性能故障等问题有所了解,

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  1. 三星s6黑屏可能是由于系统问题或是屏幕等硬件故障导致的。

  2. 如果之前开启了USB调试,用户可以尝试连接电脑安装的刷机精灵,完美刷机,刷级大师等同类软件。

  3. 如果可以正常连接,建议用户尝试刷机,如果刷机后仍然无法正常点亮屏幕,那就是由于硬件故障导致的了。

  4. 如果用户没有开启USB调试,或是无法连接刷机软件,可以尝试关机状态下,同时按住音量上+电源键开机,屏幕亮起松开电源键保持长按音量键 进入Recovery模式进行刷机。

  5. 如果依然无法修复系统,建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。

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小黑哥哥777_
2015-06-27 · TA获得超过3.1万个赞
知道大有可为答主
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通过您的描述,此种情况,需要对实物进行现场检测,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务: http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心
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2018-08-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
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