Question

支付宝账号怎么注销？不用这个账号了，需要怎么处理？

Answer 1

1、首先在手机上将支付宝APP打开，接下来登录自己需要注销的支付宝账号。
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2、然后在页面下方选择“我的”，在“我的”页面中选择右上方箭头所指处的“设置”。
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3、进入到设置页面中之后，选择上方的“安全设置”。
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4、在安全设置页面中，可以看到“安全中心”选项，点击进入。
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5、然后将页面向下滑动，选择红色箭头所指处的“永久注销账号”即可。
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Answer 2

1、首先在手机上将支付宝APP打开，接下来登录自己需要注销的支付宝账号。

2、然后在页面下方选择“我的”，在“我的”页面中选择右上方箭头所指处的“设置”。

3、进入到设置页面中之后，选择上方的“安全设置”。

4、在安全设置页面中，可以看到“安全中心”选项，点击进入。

5、然后将页面向下滑动，选择红色箭头所指处的“永久注销账号”即可。

Answer 3

支付宝账号注销需在手机版支付宝操作。

手机版支付宝账号注销步骤：

1、在支付宝页面点击我的，然后点击右上角设置。

2、点击安全设置选项进入安全中心。

3、在安全中心底部点击永久注销账号，即可实现支付宝账号注销。

Answer 4

可以挂失闲置。手机登录支付宝，点击【我的】-【设置】-【安全中心】-【挂失账号】根据页面提示完成操作。

• 官方电话

Answer 5

　　注销支付宝的方法及步骤如下,
　　1、在【帮助中心】——【自助服务】，点击【注销账户】，如未登录支付宝账户会提示您先登录账户,
　　2、登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书；如账户被冻结，或者是支付宝账户未激活；
　　系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面，有5秒倒计时，5秒后才能点击【同意协议并继续】；（点击【取消】则会退出注销流程，返回自助服务）,
　　3、信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件：
　　1）不符合注销条件，页面反馈报错提示；（以账户有余额报错为例）
　　2）如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面，点击【我知道了，下一步】。（点击“取消”会退出注销流程，返回自助服务。）
　　注：当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付（卡通）的相关权益的提示。
　　4、选择注销原因，点击【下一步】；
　　温馨提示：注销原因选择为必填，【您的建议】可选填。
　　5、 注销账户确认，输入支付密码，点击【确认注销】；（如点击【取消】，会退出注销流程，返回自助服务。）
　　温馨提示：注销账户确认页面根据用户类型不同，展现的条件不同：
　　1）所有类型用户均需要输入支付密码；
　　2）认证用户还需要填写认证证件号码；
　　3）手机绑定用户还要填手机校验码；
　　4）宝令用户还要填写宝令。
　　6、点击【确认注销】后，系统自动进行二次账户注销校验信息。
　　1）系统二次信息校验无误，注销申请提交成功，账户自动退出并冻结，页面提示注销申请提交成功，审核通过将在48小时内注销账户；
　　2）系统二次信息校验失败，页面提示注销申请失败。
　　7、注销申请的结果会以短信或者邮件的形式通知到您.