Question

三星note3按一下home键不返回主界面

三星note3按一下home键不返回主界面而是跳出最近使用程序怎么弄 是按一下 不是一直按着 试了 一直都是这样

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

手机点击Home键不能返回主页，建议您：
1.查看是否下载了第三方主题软件，卸载尝试。
2.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
3.若问题依然手侍存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售枝敬后服猛薯慎务中心进行检测。相关原厂的配件价格查询您可参考
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

三星note3按一下home键不返回主界面，建议：
1.查看是否下载了第蠢渣游三方主题软件，卸载尝试。
2.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复带销出厂设定尝试。
3.若问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测梁庆。