Question

我电脑上的itunes出现了故障，高手进！解决圆满有加分！

我的itunes之前一直好用，就是有一次升级了之后突然itunes store连不上网，总是显示这个 画面（附图）！而且我新买的iphone4s也无法同步，每次一同步都是进度都是卡在备份那，手机一点反应都木有！！！有木有高手……或者我该找谁去解决这件事。木有越狱，系统版本是5.0.1

Answer 1

同步的时候多等一会，Itunes有时候会很慢，放心吧不会有问题的，我的也是经常卡在备份那里，多等一会就好了，要的是耐心，多等一会就完事了。如果连接不上网的话，检查一下你自己的网络连接。

追问

我要是想花钱去下载付费的游戏和应用应该去什么地方？授权店？

Answer 2

“开始”菜单——所有程序——附件——命令框提示符，输入 netsh winsock reset 后回车，然后重启电脑。