Question

手机充不进电的解决办法是什么？

Answer 1

以本人经验说说自己遇到过的好几次情况吧。决不是没有电，手机至少还有50%以上的电量。另外，手机正常时，充电状态：在90%以下时为橙色，达到90%后就是绿色。而出现这种情况时，颜色就一般是红色【暗红，如不足20%的电量似的】、通常感觉有好几个红点，不闪亮。
下面是本人人几次经历。
第一次：莫名关机，几个小时后可以开机、重启，疑似系统自动更新。之后一切正常。
第二次（相隔有好几个月）：晚上自动关机，显示暗红色，同样不能开机，次日按照平时的设定自动开机。感觉疑似系统自动更新。因为没有规律，所以也就没有多留意什么。
第三次（又相隔有好几个月）：昨天，中午手动关机后，4-5小时一直无法开机。又是红色，与电脑连接后在电脑上亦没有任何反应。下班后，至19：00左右。就感觉是否为手机出现逻辑错误，于是就同时按住电源键、音量“+、-”键。当然是乱按的。居然重启了，而且此时电量在95%+。
总结：个人认为是手机本身设计的bug。如逻辑错误。昨天就是因为出现一些逻辑错误关机后出现此现象。
本人手机为华为NOVA3，使用时间超过2年。此现象及处理意见，希望对需要的人有帮助。

Answer 2

若是使用vivo手机不能充电可以参考以下方法：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，可以前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，建议前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
*注：进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，建议提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话，建议去之前，先电话咨询下客户服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再过去，以免白跑一趟，往返路上注意安全与防护。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务