OPPO手机出现闪退如何解决?
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2018-09-01 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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若手机软件出现闪退的情况,建议:1、设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试;2、若无效,请备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);3、若手机可以检测到最新版本,建议更新手机固件版本,操作:设置--关于手机--系统更新--更新(升级前请备份手机中数据)。若以上方法均未能解决你的问题,请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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您好,您手机的这个情况建议您进入官网下载固件包,然后给手机刷一下系统试试看是否会有改善哦。操作步骤:先备份好资料,然后下载固件包,复制到手机存储的根目录,关机,在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式,清除数据和缓存,手动选择安装文件,重启手机即可。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
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电源键+音量键=工程模式,清理缓存什么的
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若手机软件出现闪退的情况,建议:
1、设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试;
2、若无效,请备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
3、若手机可以检测到最新版本,建议更新手机固件版本,操作:设置--关于手机--系统更新--更新(升级前请备份手机中数据)。
若以上方法均未能解决你的问题,请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
1、设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试;
2、若无效,请备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
3、若手机可以检测到最新版本,建议更新手机固件版本,操作:设置--关于手机--系统更新--更新(升级前请备份手机中数据)。
若以上方法均未能解决你的问题,请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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