淘宝卖家骗了我 我该怎么办 我喜欢在网上购物 从来都给好评 但是这次我不知道为什么 我跟卖家协
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你可以向淘宝发出投诉,在这里你需要准备一些相关的资料,具体如下:
1、你和卖家的阿里旺旺聊天记录,特别是关于退款的内容,必须准备好。例如:电话、QQ还有其它的联系方式,淘宝是不视为证据,只认阿里旺旺的,这一点必须清楚。
2、你退货的相关凭证也就是你退货的快递单必须准备好,另外在顺丰的官网把物流信息截图成图片一并提供给淘宝。
3、淘宝需要你提供的其它证据你尽最大可能提供给他们。
希望可以帮到你,如果在处理过程中遇到新的问题,请及时追问。祝好运!
1、你和卖家的阿里旺旺聊天记录,特别是关于退款的内容,必须准备好。例如:电话、QQ还有其它的联系方式,淘宝是不视为证据,只认阿里旺旺的,这一点必须清楚。
2、你退货的相关凭证也就是你退货的快递单必须准备好,另外在顺丰的官网把物流信息截图成图片一并提供给淘宝。
3、淘宝需要你提供的其它证据你尽最大可能提供给他们。
希望可以帮到你,如果在处理过程中遇到新的问题,请及时追问。祝好运!
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