Question

疫情期间快递能正常送达吗

Answer 1

【法律分析】
疫情期间快递是可以正常运输的，只是需要严格遵守新规范，尤其是注意消毒。《快递暂行条例》第一条：为促进快递业健康发展，保障快递安全；
保护快递用户合法权益，加强对快递业的监督管理，根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律，制定本条例。
【法律依据】
《疫情防控期间萱业网点操作规范》 积极稳妥做好疫情防控
1.营业人员在上岗前，要准确测量体温，体温正
常方可上岗。
2.上岗期间，营业人员要正确佩戴医用口罩，各
类用品用具要进行消毒，处理邮件快件后双手要
消毒并用流水清洗。
3.营业厅明显位置要张贴“已消毒”标识，并注明
消毒日期和时间，营业场所要保持通风换气。营
业人员要熟悉当地政府对外公布的发热门诊地点
及路线。
4.配有红外线测温仪的网点，客户进入营业网点
要通过体温测试。对于未戴口罩的客户，要劝说
其正确佩戴口罩。如发现客户有发烧现象，要告
知其到就近开设发热门诊医疗机构就诊。
5.营业人员每隔2小时要对营业现场使用84消毒
液进行消毒处理。如遇客流量较大的情况下，加
密消毒频次，严格执行收寄验视制度。
6.营业人员收寄物品类邮件快件时要严格验视内
件，进行实名收寄。严禁收寄野生动物，避免禁
寄物品流入寄递渠道。对于客户交寄的生冷鲜物
品，由于邮件快件消毒等因素，不建议在此期间
交寄。
7.对于个人寄往疫情重点地区的医疗用品、用具和药品等，要在系统中录入交寄物品内件属性，并进行妥善包装，确保邮件快件寄递安全。
8.营业人员要主动向客户提示邮件快件在时限及
外包装等方面会受到的影响，解释清楚到位，争取客户的理解。