Question

电脑最近总是蓝屏死机 win7异常关机

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: f4
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8008AC2060
BCP3: FFFFFA8008AC2340
BCP4: FFFFF800047E88B0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\012412-18127-01.dmp
C:\Users\lenovo\AppData\Local\Temp\WER-40061-0.sysdata.xml

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这是什么问题 顺便问下怎么解决 谢谢啦 解决了加分

Answer 1

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。
10、你可以补充说明，或选我的昵称中的hi找我在线交谈，解决蓝屏是需要对电脑蓝屏前的表现和你的操作来分析出蓝屏大概的原因（有问题请追问我）。

追问

蓝屏前什么情况都有，有时候在玩游戏 突然就没声音了 然后切出去就卡住了，未响应。以前都没这个问题，就连刚追问你的时候都卡死过 用过360急救箱了 这是用过后第一次卡 不过等了2分钟又好了，驱动什么的都是以前厂家装的 电脑是联想Y470-IFI 不过我升级了系统，从家庭版到旗舰版，其他什么的都没变

追答

你下载的软件如果用着觉着别扭就卸载不用，玩游戏没声有声卡的问题，也有玩游戏时很卡也会发不出声音，如果不玩游戏也卡就不太应该了，你的硬件你觉得有异常吗？

Answer 2

这个简单明显中毒了，是不是经常卡，反应慢啊，接着就是死机蓝屏！！但是重启又可以继续用！ 第一，可以直接用360急救箱挺有效得！第二可以 直接重启机子 然后根据提示一键还原，不过之前要把重要的文件移到非系统盘里去！这些病毒其实影响不大，建议还原 相当于给电脑大清理了一下 ，也用不了多少时间！

希望楼主采纳 给分！！！

Answer 3

恢复系统试试看？在我的电脑里面！