华硕电脑突然蓝屏怎么回事

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枝其3052
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  在有些时候我们的华硕电脑突然 蓝屏 了,这是怎么回事呢?下面就由我来给你们 说说 华硕电脑突然蓝屏的原因及解决 方法 吧,希望可以帮到你们哦!

  华硕电脑突然蓝屏的解决方法一:

  1、首先将 BIOS 恢复到出厂默认设置,然后开机测试。

  2、如果故障依旧,接着将内存卸下,然后清洁内存及主板上的灰尘,清洁后看故障是否排除。

  3、如果故障依旧,接着用橡皮擦拭内存的金手指,擦拭后,安装好开机测试。

  4、如果故障依旧,接着将内存安装到另一插槽中,然后开机测试。如果故障消失,重新检查原内存插槽的弹簧片是否变形。如果有,调整好即可。

  5、如果更换内存插槽后,故障依旧,接着用替换法检测内存。当用一条好的内存安装到主板,故障消失。则可能是原内存的故障;如果故障依旧,则是主板内存插槽问题。同时将故障内存安装到另一块好的主板上测试,如果可以正常使用,则内存与主板不兼容;如果在另一块主板上出现相同的故障,则是内存质量差或损坏。

  6、显卡驱动程序故障:

  显卡驱动程序故障通常会造成系统不稳定 死机 、花屏、文字图像显卡不完全等故障现象。显卡驱动程序故障主要包括显卡驱动程序丢失、显卡驱动程序与系统不兼容、显卡驱动程序损坏、无法安装显卡驱动程序等。

  对于显卡驱动程序故障一般首先进入“设备管理器”查看是否有显卡的驱动程序,如果没有,重新安装即可。如果有,但显卡驱动程序上有“!”,说明显卡驱动程序没有安装好、驱动程序版本不对、驱动程序与系统不兼容等。一般删除显卡驱动程序重新安装,如果安装后还有“!”,可以下载新版的驱动程序安装。如果无法安装显卡驱动程序,一般是驱动程序有问题或注册表有问题。

  如果是系统故障或木马引起的蓝屏故障,请查杀木马修复系统。

  建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马:

  华硕电脑突然蓝屏的解决方法二:

  一、软件引起的'蓝屏'故障

  1、重要文件损坏或丢失会引起'蓝屏'故障(包括病毒所致)。

  WIN98中VxD(虚拟设备驱动程序)或.DLL(动态连接库)之类的重要文件丢失会出现'蓝屏警告'。解决的办法是利用Win98的启动盘中的'Ext'来恢复被损坏或丢失的文件,步骤如下:

  (1)、先用WIN98的启动盘起动电脑,在提示符下敲入'Ext'命令;

  (2)、在提示'Please enter the path to the Windows CAB files (a) :' 后输入WIN98安装压缩包所在的完整路径,回车,如'E:\Pwin98\Win98;

  (3)、在提示'Please enter the name (s) of the file (s) you want to extract:'后输入你丢失的文件名,如'BIOS.Vxd',回车;

  (4)、在解压路径提示'Please enter path to extrct to (' Enter' for current directory): ' 后输入文件将被解压到的完整路径,如'C:\Windows\System' 并回车,后面出现的提示,只要按YES回车即可,得新启动后就能恢复系统。注:因事先记下丢失的文件名,以便恢复)

  如是病毒引起,可用杀毒软件来杀毒,并及时恢复中毒前的备份;

  如果能启动图形界面,可采取重装主板以及显示卡的驱动程序,和进行'系统文件扫描'来恢复被破坏或丢失的文件,可从开始菜单内附件中的系统工具中找到;

  2、注册表损坏导致文件指向错误所引起的'蓝屏'

  在注册表被改动后或受到破坏,在开机或在调用程序时出现'蓝屏',并且屏幕有出错信息(包括出错的文件名)。

  --解决方法是恢复注册表备份,重新启动计算机,切换到MS-DOS方式,进入Windows子目录,键入Scanreg\regstore 后回车,就可恢复最近一次注册表

  3、在卸载程序后出现'蓝屏',多数是由于程序卸载不完善造成。解决办法:首先记下出错文件名,然后到注册表中找到以下分支'HKEY_LOCAL_MACHINE\Sysytem\CurrentControlSet\Services\VxD',在'查找'中输入出错的文件名,把查到键值删除即可。

  4、在System.ini文件错误引起的'蓝屏',由于软件卸载或安装时没有即时更新System.ini造成'蓝屏'的,解决办法:禁用注册表中该项或重装相应软件或驱动程序;

  由于Win98的spl和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定起着重要的作用,可到华军网站下载补丁Vxd_fix.exe.

  5、系统资源耗尽引起的蓝屏。这一类故障主要是三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)占用有情况有关。

  --打开资源监视器,看一下剩余资源的情况,如这三种资源都 在50%甚至更低,就很容易出现'非法操作'、'蓝屏'、'死机'。因此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(如图形、声音和视频软件),如加载计划任务程序、输入法和声音指示、声卡的DOS驱动程序,系统监视程序等;

  6、DirexctX问题引起的'蓝屏'故障。如DirectX版本过高、过低;游戏与它不兼容或是不支持;辅助文件丢失;显卡对它不支持,都可能造成此故障。升级或重装DirectX,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,或升级显卡。

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排查步骤:

1.  排除三方软件的干扰

若三方软件较多,建议优先卸载防护类及就近安装的或更新过的软件  

2.  排除硬件驱动的问题

在设备管理器中回退最近安装的硬件驱动程序(注意:回退功能需要是在管理员账户登录的情况下,以及安装过先前版本的驱动程序才可用),如显卡。若无回退选项不可用,先卸载显卡驱动,手动到华硕官网安装最新的驱动尝试。

3.  排除更新问题

在已安装的更新列表中删除就近安装的更新

4.  干净启动(详细步骤参考通用排错中的“如何干净启动”)

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

5.使用蓝屏日志分析工具分析蓝屏日志文件。

如何没有找到蓝屏文件,那么通过以下设置后,待下一次出现蓝屏现象,收集该dump文件即可。

Win+R”打开运行,键入:verifier.exe,打开驱动程序验证程序管理器,

选择“创建自定义设置”,点击“下一步”,勾选“杂项检查”,点击“下一步”,

选择“自动选择这台计算机上安装的所有驱动程序”,点击“完成”,

重启您的计算机,待下一次出现蓝屏现象,收集该dump文件即可。

如何提取Dump文件:

1)打开控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>启动和故障恢复>>设置;

2)写入调试信息>>选择“小内存转储(256KB)”,路径选择默认,确定并重启您的计算机;

3)再次蓝屏后,前往C:\Windows\Minidump提取即可。

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