Question

迅雷无法安装的问题

出现以下提示：
C：\PROGRAM FILES\THUNDER NETWORK\THUNDER\
COMPONENTS\KANKAN\PPLAYER.DLL
不能注册DLL/OCX：LOADLIBRARY 失败；代码31
与系统连接的社保不能正常运转

然后 安装失败
自动退出

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

【方法1】请到这里 http://dl.xunlei.com重新下载迅雷，然后卸载重新安装。（一定要卸载重新安装，避免把旧问题覆盖上了，下载记录可以保存的，到我的电脑-控制面板-卸载卸载里面调用迅雷7的卸载程序去卸载，卸载到一半会提示你是否保留下载历史记录，点击是，然后再安装在同样的位置之上）

【方法2】如果双击安装包之后仍然出现这个情况。
①右键安装包 =》属性 =》数字签名 =》选择中间的日期后 =》点击查看详细信息，再查看下弹出来的框上面是否显示了，数字签名正常的提示，不正常则代表安装包存在问题，需要重新下。
②win7系统，请右键安装包，选择以管理员身份运行尝试。
③重新启动电脑按F8进入安全模式，进行安装。

【方法3】如果仍然不行，一般就是被一些软件拦截或者是系统环境内有些文件被损坏了，可以直接尝试用360软件管家之类的直接安装，如果不行，建议重新安装电脑系统。

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Answer 2

重新下载， 然后安装 运行