Question

这个怎么办？之前自己在官网下过一个service pack 1安装不了，在安全模式下也安装不了，然

这个怎么办？之前自己在官网下过一个service pack 1安装不了，在安全模式下也安装不了，然后删除了softcontrbute下的两个文件夹再更新也没用。怎么破？因为没这个sql server2012以上的安装不了了，2008的已经过期，求大神支招，谢谢，新年快乐！

Answer 1

从Windows 7 SP1正式发布到现在，已经过去2个多月了，大部分使用Windows 7系统的朋友应该已经通过Windows Update或者SP1独立安装包升级到了Windows 7 SP1。在此总结一下在Windows 7安装SP1遇到问题时，我们可以采取哪些常规的方法来解决。

Windows 7 SP1 安装步骤：
关于Windows 7 SP1的介绍以及具体的安装步骤可以点击下面的链接进行了解，这里不再赘述。
Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 发布

磁盘空间要求：
要解决SP1的安装问题，首先我们要满足安装SP1的磁盘空间要求：
1.如果我们是通过Windows Update更新SP1，那么32位操作系统需要750MB以上的可用磁盘空间；64位操作系统需要1050MB可用磁盘空间。
2.如果我们是通过独立安装包来安装SP1，那么32位操作系统需要4100MB以上的可用磁盘空间；64位操作系统需要7400MB可用磁盘空间。

注：请放心，在安装之后会回收大部分磁盘空间。

但是由于大家软件环境以及使用习惯的不同，在安装SP1的时候可能会受到其他程序或者因素的干扰，导致个别用户无法顺利升级到SP1。

常规步骤一：禁用或卸载安全软件
在SP1安装失败的案例中，大部分是由于在安装的过程中受到安全软件的干扰，导致安装无法完成，尤其是在重新启动计算机进行配置的时候提示配置失败。
遇到这种情况，我们可以临时禁用或者卸载安全软件并重新启动计算机使设置生效。然后再尝试更新SP1。

注意：禁用防病毒或防间谍软件可能会增加安全风险，所以在此期间请不要进行其他与网络有关的操作，并在完成安装之后尽快启用它们。

常规步骤二：干净启动
更完全、保险一些的方法，我们可以在启动计算机的时候，点击键盘上的F8键（不同的主板该按键可能会不同，可以查看主板说明书）进入高级启动选项，选择并进入“安全模式”，进行干净启动的设置，这样可以避免第三方程序在开机时自动运行，减少冲突的发生几率。

完成以上操作之后，可以再次尝试更新Windows 7 SP1。

常规步骤三：下载独立安装包，安全模式下安装
此外，另一个常规的解决方法，即我们可以在下载好Win7 SP1的独立安装包后，进入到安全模式下进行安装。

关于进入安全模式与干净启动的具体操作步骤，可以点击下面的链接进行了解。
[Answers 分享]如何进入Microsoft Windows 系统的安全模式？
[Answers 分享]基本排错步骤——干净启动

如果这些操作步骤都无法解决我们的问题，那么就可能是由于系统资源（例如，文件数据、注册表数据和内存数据）在操作系统的生命周期内产生不一致情况。这些不一致情况可能由各种硬件故障或软件问题导致。在某些情况下，这些不一致情况可能会影响 Windows 维护服务存储，并且可能导致软件更新停止运行。

常规步骤四：系统更新准备工具
这个时候，我们可以通过系统更新准备工具来尝试消除这些不一致情况。

首先请点击下面的链接，下载适用于我们操作系统的更新准备工具。
http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

如图所示，点击“下载”就可以跳转到对应的页面，下载合适的系统更新准备工具。
http://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_7-update/answers/868a2828-e67a-e011-9b4b-68b599b31bf5?auth=1

追问

哪个是准备更新要的工具链接？

追答

http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

追问

是要先安装准备工具吧

好的，那下面那个是sp1安装包吧

？

是么？