Question

在淘宝买东西卖家不同意退款怎么办？

Answer 1

有2种方案

1.如果已经退款成功，你喜欢的话就联系卖家再重新拍一次！

2.如果你不喜欢了

a.如果还没签收，直接拒签，让快递小哥拿回去就好！

b. 如果已经签收，那就联系商家要地址退回！可以协商是选择货到付款，还是垫付邮费！尽量选择到付

Answer 2

通过12315平台发起举报，12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。
如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下：
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉，并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的，在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉，递交上诉状。
现在起诉非常方便，还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
一般消费者维权涉及的法律：《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。

Answer 3

如果你认为卖家拒绝退款的理由不合适，可以点击退款申请中的申请介入选项，由平台客服介入进行判定处理。