您好!感谢您选择惠普产品。 根据您的描述,建议您参考下列信息:
您可以尝试双击触摸板左上角的小圆点附近右下角45度左右的位置来实现开启或者关闭触摸板的功能。 也可以查看控制面板--鼠标,在横排选项的装置设定值中禁用触摸板测试一下; 注:如果横排最右边的选项是硬件,说明触摸板驱动没有装好,建议先安装触摸板驱动,驱动下载的方法如下: 查找hp产品官方驱动或者软件的方法: 1.登录hp官方网站:www.hp.com.cn; 2.进入“支持与驱动程序”,点击“驱动程序和软件下载”; 3.输入笔记本型号,点击“搜索”; 4.选择笔记本安装的操作系统,点击“下一步”。 5.下载对应驱动或者软件即可。 注:关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您也可以参考下下面的官方文档: http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
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