问卷有哪几种类型?

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一般来说,数据分析报告可分为三种类型。分别是‘模型类’报告,‘调研类’报告和‘行业研究类’报告。

2、‘模型类’报告思路

‘模型类’报告,通常用于学术研究中,通常是比如影响关系研究,调节作用,中介作用,也或者差异关系研究,实验研究等。其核心在于‘模型’,一张模型框架即可展示清楚具体思路情况。基于模型框架基础上,结合实际情况,将模型框架转化成具体分析思路框架。然后再进行具体报告撰写。

2.1 模型框架剖析

模型框架是‘模型类’报告的核心,比如下图即为一个常见的模型框架:

模型框架直观展示出‘手机购买意愿影响因素研究’的来龙去脉,研究的核心影响因素共有六项,分别是产品、促销、渠道、价格、个性化服务和隐私保护,被影响因素即因变量Y是购买意愿。模型框架是整个研究的灵魂,一开始就需要理清楚思路。基于思路才会有对应的数据收集,并且在最后基于数据进行分析。

比如在有了此模型框架时,自然地可以想到,数据中一定需要包括六个因素,而且还需要有单独的数据表示样本的购买意愿情况。如何去测量研究变量(图中六个因素+1个购买意愿)。如果是使用问卷形式,那么通常会使用量表数据,此时一个研究变量最好对应着4~7个量表题,便于后续出现问题时有一定的缓冲区间,比如删除不合理项等。如果数据来源是企业数据,那么基于实际数据即可。

接下来我们再看一个相对更复杂些的模型:

上图中多出性别且多出一个箭头,该模型意义为:研究6个因素对于购买意愿的影响,并且此影响会受到性别的干扰(即调节作用)。看似仅仅多出一个箭头,但这是完全不同的模型,接下来的分析思路框架也完全不一样。

  • 特别提示:

  • 如果着重于‘模型类’的研究,那么首先需要列出模型框架,模型框架是核心更是整个研究的灵魂,所有的研究和分析都基于模型框架基础之上进行。

  • 2.2 数据分析思路框架

    基于上述模型框架,那么具体数据分析时的思路框架应该如何呢?即在有了模型框架后,现在希望具体到分析思路框架,模型框架研究六个因素对于手机购买意愿的影响情况,并且使用问卷进行数据收集。问卷中会包括样本背景信息题,也或者样本特征题,而且还包括六个影响因素,以及手机购买意愿的态度。此时分析思路可见下图:

分析思路上,首先对收集数据的背景情况,样本特征情况进行分析。接着可能会涉及到‘指标归类分析’,比如模型框架里面有6个因素,一共使用30个量表题测量该6个因素。那么是否一定预期此30个量表题就应该划分成6个因素呢?从自身专业领域预期是这样,但‘模型类’研究的逻辑性非常强,并非自己预期如此就是如此,通常会使用探索性因子分析,让研究方法去帮你进行‘指标归类’,也许30个量表题分成5个因素更加适合,也许7个因素更加适合等。通过研究方法和自身专业知识结合,最终得出科学的指标划分。

同时,数据的质量是否有保障,信度和效度是否达标,这也是需要进行考量。在数据质量得到保障后,接着分别针对研究变量即6个因素(还有购买意愿)进行描述分析,研究样本对于研究变量的态度情况如何?

在接着是研究变量之间的内存关系情况,即模型假设的验证,包括比如使用相关分析、回归分析等。

也许还可以更加深入的挖掘数据信息,比如研究不同性别,也或者不同学历群体,他们对于研究变量的态度差异情况,此时可使用方差分析等。

2.3 报告思路框架

在确认好模型框架、分析思路框架和分析方法的使用后,接着可以列出具体的报告思路。类似如下图:

3、‘模型类’报告撰写

上一部分已经对模型框架、数据分析思路框架(及分析方法)、报告思路框架进行说明,本部分针对报告的具体撰写进行说明。进行报告撰写前,通常需要对数据进行清理(比如标题过长需要简化、数据需要合并、数据需要编码或者进行数据标签设置等),同时在进行报告撰写时会涉及一些逻辑和规范说明。接下来具体阐述:

3.1 数据清理

  • 在进行数据报告撰写时,第一步是对数据进行一些必要的清理。包括如下可能的处理:

  • 无效样本处理;

  • 异常数据处理;

  • 数据标题的简化修改;

  • 数据编码设置;

  • 数据标签设置;

  • 研究变量设置;

  • 其它

  • 3.2 报告撰写逻辑

    至于模型类研究报告的撰写规范上,通常包括以下3个逻辑依次是:

    比如在使用相关分析去研究相关关系时,通常需要简要阐述‘相关分析’的理论知识,至少需要描述下其判断标准等。接着自己的数据结果是什么,有了数据结果,结论是什么?当然数据结果即为SPSSAU输出的规范化表格,结论是什么可参考分析建议和智能分析进行撰写。

    ‘模型类’研究报告在逻辑性上要求很强,通常先说明理论(包括判断标准如何等),接着得到SPSSAU的规范化表格(即事实是什么),基于理论和事实前提下,得到什么了结论,该结论为接下来的分析有什么帮助。

    除此之外,‘模型类’研究报告会大量使用‘总分总’或‘承上启下’逻辑。比如先总体说明要做相关分析,并且分成3个小部分进行,最终第4部分进行总分。先进行了相关分析后,因为数据有着相关分析,因此下一部分才进行线性回归分析。

    在报告撰写时,多使用‘为什么’这样的逻辑。报告撰写的每一部分一定有对应的原由,多使用‘为什么’这样的思考逻辑,先有原因,才会有结果。

  • 理论是什么?

  • 事实是什么?

  • 结论是什么?

  • 4、关于具体分析表格使用

    使用SPSSAU进行分析报告撰写时,通常情况下将输出表格直接粘贴使用即可。比如相关分析的规范格式如下:

暖暖炊烟袅袅
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问卷的类型:

(一)根据使用问卷方法的不同,可分为自填式问卷和访谈式问卷两大类。

(二)根据问卷结构的不同,可分为结构型问卷、半结构型问卷和无结构型问卷三大类

(三)根据问卷发放方式的不同,可分为留置问卷、邮寄式问卷、报刊式问卷、面访式问卷、电话访问式问卷和网上访问式问卷六大类。

(四) 根据问卷中的问题所要实现的目的不同,可以将问卷划分为主体问卷和过滤问卷。

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