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请问您所处的环境温度是怎样的呢?在温度极低的情况下,手机是不能进行充电的。如果温度是处在正常情况下出现停止充电,建议您可以尝试以下方法解决:
1、更换充电器和数据线进行充电试试;
2、将手机系统更新优化一下试试,进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式;
3、如果还是不能解决充电问题,建议您带上您的爱机、购机发票和保修卡到当地售后服务中心检测一下。
4、售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。也可以进入微信--右上角--添加朋友--搜索(vivo智能手机)关于公众号--点击右下角服务查询。
1、更换充电器和数据线进行充电试试;
2、将手机系统更新优化一下试试,进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式;
3、如果还是不能解决充电问题,建议您带上您的爱机、购机发票和保修卡到当地售后服务中心检测一下。
4、售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。也可以进入微信--右上角--添加朋友--搜索(vivo智能手机)关于公众号--点击右下角服务查询。
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