手机连wifi网速很慢
手机连wifi网速很慢的原因和解决方法:
1、请确认我们wifi 使用的人数是多少。如果是在公共场所连接商家提供的wifi,大家都在使用该wifi的情况下,那么只要有人通过此wifi进行文件的下载,那么整体网速都会被拖慢的。这样除了跟大家商量别下载或观看在线视频以外,别无他法。
2、如果是在私人wifi 如家庭wifi环境下,wifi网速过慢,那么可能是由于路由器由于长时间通电状态下,导致本身地址库内IP循环出现问题,可通过对路由器断电,大于30秒后再进行通电使用即可。
3、如果是在家庭或私人 wifi环境下,wifi网速过慢,还有一个原因可能是路由器本身的设置问题,具体需要看是哪方面的设置,最简单的解决方案就是重置路由器,然后重新设置wifi进行登陆即可。
4、如果是在家庭或私人网络环境下网速过慢,那么可能是由于路由器主人开启了网络限速服务,在路由器内或通过wifi管理软件对连接网络的设备进行了网速峰值的限制。建议联系路由器主人进行修改,取消限速。
5、也有可能是由于距离wifi信号源过远导致,wifi信号弱,自然而然的,wifi网速肯定快不了。建议距离wifi设备近距离尝试。
6、还有一个重要的原因,如果其他人的都没有问题,就一台手机上网有问题的话,那么建议删除该wifi后重新进行连接或重置手机上网设置后再进行尝试。
7、可能是路由器设备wifi发射终端的问题,如果确定其他方面都没问题,在网线连接路由器网速正常,手机靠近wifi 信号设备网速过慢且无网络限制、无大量宽带数据被占用的情况下还是很慢,则有可能是wifi信号发射设备的问题,建议更换路由器后进行尝试,确定是路由器设备的问题,则只能更换设备了。
若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理:
若WiFi和蓝牙同时使用,出现WiFi网速慢的现象,首先请确认连接WiFi是不是2.4GHz频段:
① 2.4Ghz WiFi:蓝牙和WiFi信号工作频段均为2.4GHz,同时开启信号之间会产生干扰,可能出现设备配对困难、WiFi间歇性中断、网络受到限制、蓝牙音频断续等现象。建议优先选择5GHz频段的WiFi使用以降低干扰。
②非2.4Ghz WiFi :建议进入路由器设置页面,尝试更改路由器设置中的WiFi信道(选最大值)使用观察。
若不属于以上现象,可按以下方法排查处理:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络,对比不同的WIFI网络速度,查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:双卡需选择对应的SIM卡;重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
6、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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如果您使用的是华为手机,手机连接wifi后出现上网慢的情况,可以通过以下方法进行排查:
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
2. 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
3. 建议设置静态IP连接。
4. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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