Question

投诉物流公司到哪个部门投诉?谢谢!

Answer 1

物流是归交通运输管理局管。所以向交通运输管理局投诉。

首先确认发货时候的单据完好，这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔，等待客服记录上报处理最快一周，没有最慢只有更慢。等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。在容忍期限内没有得到及时解决的话，直接到物流所在地工商局网站投诉窗口投诉。

投诉注意

事实是很多物流公司的分理处都没有工商注册，也就是属于无照营业，以此来降低成本。所以能够合法管理他们的直属机关就是工商局。一般工商局在几次调解无效后都会致电物流公司法人的电话，所以无论工商局有没有处理权限，他们都能够为你向丢货物流分点的总部告上一状，并有权通知物流公司及时处理。