Question

携程退票多久到账

Answer 1

目前，旅客在网上申请改签差价或退票成功后，一般会在一周内拿到退款，退款会返还到你当初支付的银行卡或账户。不迟于21个工作日。超过21个工作日不到账，乘客可以向12306投诉。在火车站窗口用现金买票，然后退票，直接给现金，扣除手续费；如果当时是用银行卡或其他网上支付购买的车票，即使在火车站窗口退票，也会退回到原卡号或账户。