Question

工商银行的服务星级和贡献星级怎么区别?哪个星级到了五星级可以办信用卡?

Answer 1

服务星级和贡献星级的区别：
一、网银查到的是服务星级
服务星级每年固定评定时间是每年的6月30日和12月31日
二、贡献星级网银里不显示，只能去柜台打印1738
1）如果贡献星级高于服务星级，那么在贡献星级调整的当月，也会随之调高服务星级。
这也就是为什么大家都说服务星级每月更新，但工行各种渠道客服答复的都是：半年调整一次，6月或者12月。
2）如果贡献星级低于服务星级，那么会进入那个所谓的缓冲期，七星缓冲2年，六星缓冲1年，五星缓冲半年，缓冲器过了之后调低服务星级与贡献星级相匹配。
总结：
贡献星级是根据总星点值而评定的星级，星点至根据你在工行的资产和交易来评定的，这些资产和交易实际上体现了你为工行创造多少效益，提供了多少贡献，所以叫做“贡献”星级。
当存入存款、购买贵金属、刷卡消费、购买理财产品，星点会增加，达到标准后贡献星级会增加，贡献星级超过服务星级的当月，服务星级会调高。
服务星级是以贡献星级为基础按照工行定义的规则评级后的结果，也就是根据给工行创造的效益的多少提供不同级别的服务。
工行信用卡金卡的条件很多，主要看稳定是收入，贡献星级只是其中的一个参考条件，要五星级以上申请更容易些。