手机qq钱包之前绑定别人的银行卡,想换成自己的银行卡,只能换卡不能换名怎样解决?
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这个是因为该QQ账号绑定了他人的身份证信息。
首先,需要更改QQ账号密码,然后申诉,重新绑定身份证信息,找回密码,才能够绑定你个人身份证信息银行卡。
申诉找回:
1.QQ启动单击“找回密码”按钮;
2.QQ安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后,单击“下一步”按钮;
3.如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击“找回密码”;
4.在弹出找回密码的对话框,选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题;
5.确定后找回密码成功,设置密码时新密码;
6.如果忘了密保问题设置可以下面单击“账号申诉找回密码”;
7.账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知获新密码;
8.如果忘了以上两项可以下面单击“密保手机发送短信找回密码”;
9.密保手机验证成功就可以设置新的密码了。
申诉的过程中会提示绑定身份证信息,重新绑定即可。
首先,需要更改QQ账号密码,然后申诉,重新绑定身份证信息,找回密码,才能够绑定你个人身份证信息银行卡。
申诉找回:
1.QQ启动单击“找回密码”按钮;
2.QQ安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后,单击“下一步”按钮;
3.如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击“找回密码”;
4.在弹出找回密码的对话框,选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题;
5.确定后找回密码成功,设置密码时新密码;
6.如果忘了密保问题设置可以下面单击“账号申诉找回密码”;
7.账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知获新密码;
8.如果忘了以上两项可以下面单击“密保手机发送短信找回密码”;
9.密保手机验证成功就可以设置新的密码了。
申诉的过程中会提示绑定身份证信息,重新绑定即可。
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