Question

信用卡被盗刷怎么办

Answer 1

1.冻结。拨打客服热线冻结信用卡，停止一切交易。 2.报警。假如警方 立案 ，会出具回执，持卡人应妥善保存。 3.取证。就近刷卡消费、查询余额或者取现，目的是为了证明被 盗刷 的卡， 的确在持卡人身上。如果担心卡被冻结后无法进行取证，可先进行取证工作。 4. 申诉 。在解决问题前，理论上持卡人需要正常还款，这也可以避免因为逾期影响征信。与此同时持卡人可联系发卡行申请对盗刷的消费予以撤销，银行会在一定工作日内给出答复。 《 刑法 》第二百六十六条 【 诈骗罪 】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下 有期徒刑 、 拘役 或者 管制 ，并处或者单处 罚金 ；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者 没收财产 。本法另有规定的，依照规定。