Question

手机不能打电话，不能发短信，一打电话会显示出手机无法访问移动网络，只能开数据

Answer 1

很抱歉，给您带来不便，建议您尝试以下方法操作试试：
1.可能跟环境有关，比如处在信号覆盖不好的地方、信号有干扰的地方会出现此类清除，建议换个地区试试。
2.进入设置—更多设置—恢复出厂设置—还原所有设置。

3.可能是SIM卡故障，建议更换SIM卡试试。

Answer 2

手机有问题吧

追问

不是手机问题

追答

那就不知道了

追问

我在网上营业厅取消了两个服务就这样了，我也不知道是怎么回事

求帮助，真的很着急

追答

要不先重启一下手机

追问

弄了好多次了

追答

是不是电话号有问题

电话卡

Answer 3

若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。