Question

我手机总显示云空间不足这该怎么办？

Answer 1

手机制造商的云服务及其云空间，是手机运行的组成部分。自苹果只提供5G免费iCloud空间用于手机的云运行和备份后，其他手机商也跟随提供5G免费空间，超过则要付费。但手机备份在默认状态下是自动完成的，因备份的内容较多，数据量大，特别是相机和微信的视频、照片文件，如拍照和录像较多 ，或微信的视频、照片较多，5G空间有时还不够一次备份，从而导致云文件（如“定位”“设备查找”等）无法更新 ，这时系统就会提醒你购买云空间，如不处理，系统就会逐渐变慢甚至死机。
上述问题，如何从根本上解决呢？下面以华为手机为例，介绍解决的方法：
一、更改备份设置
前面说过，手机云空间存储的是手机云文件和手机备份两部分数据。前者关系手机运行，后者关系数据恢复。为了不影响手机运行，可将备份关闭或减少备份内容，把有限云空间留给手机运行，对确需备份的内容转存它处。操作方法是：
1.删除备份：点击“设置”—>“账号中心”—>“云空间”—>“管理云存储空间”—>“云备份”—>“当前设备”—>“删除” ，备份删除后，云空间即清空。但若备份不关闭或更改设置，云空间随即又会被占满。
2.减少备份：点击“设置”—>“账号中心”—>“云空间”—>“云备份”—>“备份选项”，然后在“备份选项”中只保留如浏览器、备忘录、信息等文本备份，其余则关闭。这样云空间使用时间会长些，但这不是彻底的解决方法。
3.关闭备份：点击“设置”—>“账号中心”—>“云空间”—>“云备份”，然后将“云备份”右边的切换钮点按到关闭状态。这是手机“云空间不足”的彻底解决方法。
二、将备份转存百度网盘
1.获取百度网盘免费空间
下载百度网盘，然后安装并注册，完成注册后，再按百度要求设置和申领，即可获取免费空间200G至2000G，并有机会可获“一刻相册”无限空间。当然，网盘很多，如阿里云盘、天翼云盘等，本文仅为举例，如你有更好的方案，只要有足够空间又能自动存储手机备份即可。
2.将手机备份转存到百度网盘。
百度网盘具有自动备份功能，如相机和微信的照片、视频、音乐和通讯录、备忘录、信息等数据，大部分都可在百度网盘上设置自动备份，既腾出了手机云空间，又解决了必要备份问题。
上述方法，能彻底解决手机云空间堵死的问题，关键是免费。如你也遇到手机提示云空间不足问题，就试试吧！

Answer 2

如果您在上传少量数据到云空间，提示云空间不足，可以通过以下方法排查操作：
1.确认是开启云备份开关点击立即备份进行数据备份云空间，还是开启云空间对应数据开关操作数据同步上传云空间的，若是使用的云备份，由于云备份是整机多项数据备份，对空间需求较高，若是提示空间不足，说明当前剩余云空间不足以成功进行本次云备份。
2.若是开启云空间数据同步开关操作，请进入设置 > 登录华为帐号 > 云空间 > 管理云存储空间，查看云空间使用情况信息，如云图库、录音、云备份、其他等信息，可以根据相应数据进行数据整理，恢复云空间，或者购买更多的云空间。
3.若空间足够，同步图库数据显示空间不足，需确认同步视频单个文件是否超过4G，若有单个文件超过4G的，可先将该数据导出后再进行同步。

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