Question

qq号被冻结怎么解除

Answer 1

qq号被冻结解除步骤如下：

1、首先用电脑版QQ登录，此时会弹出“账号已被冻结”对话框，单击“了解冻结详情并恢复使用”，如图所示

2、进入“解除保护模式”对话框，在“解救、从这里开始”下面输入账号及密码，如图所示

3、然后点击严重码，在弹出的对话框中选择对应的验证码，如图所示

4、验证成功，此时点击“下一步”即可

5、在弹出的对话框中，选择“修改密码解冻”，如图所示

6、然后进入QQ安全中心，重置密码界面，填写好账号及验证码，如图所示

7、然后点击下一步，验证成功，之后进行身份验证，如图所示

8、验证身份成功，然后输入新的密码，点击“确定”，则重置码成功，可以正常使用QQ了，如图所示