Question

什么叫预存未返还余额 ？

什么叫预存未返还余额 说什么当前余额20元 可用余额0元 预存未返还20元 昨天查话费还有27元 今天打2个电话 就没了话费 怎么回事?

Answer 1

简言之，就是未返还余额就是该赠送的话费还有多少没到账。

一般移动公司活动促销，会经常做一些预存话费送多少话费的活动，但送的话费不是一次性到账，而是分为几个月，平均每个月送多少的方式。到了当月月结后，会有短信提示赠送多少话费，未返还余额还有多少。

扩展资料：

注意：

1、若手机停机，或者注销，未返还余额将不会充值到手机。

2、未返还余额的使用是有限制的，不能抵扣基本费用，只能用于消费，具体使用情况需致电运营商客服。

3、如果基本账户余额归零后，即使赠送账户有再多的余额也不能用作任何消费。

参考资料：百度百科-移动赠送话费

Answer 2

这个可能指的就是您的手机预存费用了，比如您申请了一个终端补贴优惠，那么可能就需要预存XX元然后运营商那边赠送笔费用给你购买手机，这样的话呢您存进去获取优惠的那笔钱就是预存额了，之后这笔钱一般会慢慢返还，那么没返还完的那些费用就称之为预存的余额了！

Answer 3

比如你存了100块，分5月份返还，就是每个月返还20元，一般到次月月初开始返还，所以目前未返还。