Question

电脑升级了windows10的系统，开机四五分钟后黑屏。如果重启的话就好了，到底怎么回事？

Answer 1

原因：自从win10系统预览版的发布，越来越多的用户都将系统给换成win10系统了。但是新系统难免有不完善的地方，很多用户在使用过程中经常遇到各种问题，比如电脑开机就出现黑屏的问题
解决办法：
1.开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右；
2.这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；
3.点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安装模式。
4.进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
1） 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3） 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4） 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5） 单击确定保存后，重新启动系统。

Answer 2

你好，直接升级win10，现在出现你的这种情况已经普遍了，这是微软升级最严重的BUG，唯一解决的办法只能重新安装系统！最好先不要忙着安装win10。

追问

已经安了……

Answer 3

win8系统吧

追问

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