Question

vivo手机显示手机温度过低停止充电是什么原因？

Answer 1

提示温度过低不能充电，手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况：

1、如果使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电故障，建议使用标配充电器和数据线。
2、重新将数据线插入充电口，确保数据线与充电口完全接触。
3、如果机身充电口有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，请前往vivo客户服务中心检测。
4、受环境温度影响，温度较低可能会影响充电，建议在温度介于0℃~35℃的环境中充电。
5、若以上方法未能解决，建议将机器送至vivo客户服务中心进行检测处理。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。