Question

三星note5升级安卓6.0.1后，指纹锁不好用

三星note5升级安卓6.0.1后，指纹锁不好用。指纹识别10次只能识别1次。。。。每次都得输入密码，醉了。。。。有人遇到过这情况吗？！三星能给解决吗？

Answer 1

升级新系统指纹锁不好用的原因是：
①：因为此次为重大版本更新，是安卓内核的升级，指纹识别系统可能还未完全调试适应新系统。
②：也有可能的是指纹识别缓存文件不符合新系统的问题。
解决方案：
①：等待三星公司后期系统升级，完善指纹识别。
②：通过备份资料后，再恢复出厂设置即可清除系统缓存。

Answer 2

可以试试删除指纹从新录入

追问

试过了，不管用。