Question

网购商品迟迟不发货，消费者该如何维权？

3月19日，内蒙古。刘女士去年双11期间从网上订购了一款家具，但商家接连以疫情、过年、元宵节为由5个月迟迟不发货，直到最近，商家联系刘女士称因送货地址太远要求刘女士自提，不然只能为其退款。

Answer 1

1.选择退货
2.如果特别想要这个商品 可以联系商家 问问什么情况
3.可以看看其他商家的有没有同样的东西