Question

手机指纹录入不能用怎么办？

Answer 1

手机指纹不能录入可尝试以下操作：

1、检查指纹识别区域和手指是否有污渍

确保手指和指纹识别区域无污渍，若有请清洁后再次尝试。

2、指纹变化影响解锁

指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹解锁或录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入，或更换手指解锁和录入。

3、检查是否使用第三方贴膜（屏幕指纹机型适用）

屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。

4、检查是否使用第三方一键锁屏软件

基于Android系统对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件，使用手机自带的一键锁屏软件。

5、检查红外感应器是否被遮挡

请您按下"电源键"点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看屏幕是否出现遮挡提示信息，如有，可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。

6、请您确认解锁方式是否正确

手指尽可能将指纹识别区域覆盖完整，适当加大按压力度并适当停留，直到出现解锁成功或失败时的提示。

7、重新录入指纹

进入手机设置--指纹、面部与密码（或 指纹与密码）--指纹，删除指纹并重新录入指纹后查看。
现在的智能手机大多都拥有指纹解锁功能，或者是实体指纹又或者是屏幕指纹，而很多平常玩手机玩得多的用户可能都发现过这样一个问题，那就是即便设置好了指纹，如果手机在重启之后，是无法用此前设置的指纹解锁手机的，只能用密码打开。
其实这是因为现有的指纹解锁模块，无论你是实体指纹还是屏幕指纹模块，录入的指纹信息其实是和手机系统分开的，它被单独放在设备主控芯片的一角。而手机系统是无法单独调用的。

而当手机关机之后，这个指纹模块就会被锁定而无法继续使用。只有你在重启手机之后，输入密码来激活该模块才能继续使用。

而当模块被密码激活之后，手机就会和“数据库”进行比对。这样就可以完成指纹解锁了。不过在小蟹看来，其实这种场景的使用还是不多见的。