北京当代商城的服务理念
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企业精神:诚信敬业务实高效求知创新永争一流
企业核心价值观:一切为了创造顾客价值
企业使命:让消费体验美好生活,让合作传递诚信是金,让成员激发无限潜能,让资产创造最大财富,让承担社会责任永远同发展相伴而行
企业发展宗旨:打造黄金品牌,跻身京城名店,保持绿色增长,实现资本增值
企业长期战略发展方向:争取用20年时间,把当代商城建设成为国际化程度较高的零售企业集团
企业发展方略:以科学发展观作指导,牢固树立“以人为本”的三大顾客观(消费者、供应商、员工),全面推进以经济效益为中心的经营管理和企业文化,在实践中更新发展观念,创新发展思路,在董事会正确领导下,永葆企业的发展后劲和竞争活力
企业目标定位:有特色的高档精品百货店
企业目标顾客:追求高品质生活的成功知性人士
营销理念:以顾客为中心,把顾客资源视为企业最宝贵的资源,把满足顾客需求视为企业的生存命脉,关注顾客体验,提供超值服务,提高顾客忠诚度,培养顾客生命价值,持续保持和扩大企业市场占有率
服务理念:您需要时,我们就在身边
企业质量方针:顾客为本质量为先统筹改进永续提升
广告语:品味精致生活感受当代风尚
安全理念:安全服务于经营,经营服从于安全
创新理念:让思想走在行动前面,让企业走在行业前面
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