Question

手机程序无响应怎么办

Answer 1

若使用的是vivo手机，请参考以下方法：

1、清理后台应用

底部上滑并停顿进入后台，清理应用后台程序，重新运行软件；

2、系统和应用升级

建议您进入（设置>系统升级）或（设置>我的设备>iQOO UI版本）检查手机系统是否为最新版，并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本。

3、清除应用数据

应用数据备份后（“互传”支持应用数据备份与恢复，点击网页链接查看使用教程和下载路径），清除应用数据后再尝试。

清除应用数据方法：桌面（长按应用图标 > 应用信息 > 存储 > 清除数据），该操作会清除应用的数据，如：账号登录信息、应用使用数据、本地缓存数据等；

特别提醒：

① 互传可能存在部分数据不支持的情况，请注意查看备份详情与提示，确认数据是否备份成功，避免数据丢失；

② 若数据备份不成功，建议可尝试其他备份方法，如应用本身支持的云端备份；微信数据可使用电脑端微信进行备份（微信聊天备份官方指导路径：微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录）；

③ 请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据，否则会出现无法恢复的异常情况。

4、卸载和重装应用

请备份好应用数据后，在桌面上长按应用图标，点击“卸载”，并在vivo“应用商店”重新下载安装；

如以上方法无法解决，可能是应用未适配机型对应的安卓版本，建议反馈至应用开发者，等待应用适配更新。如果确认非应用适配原因，请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

　　手机程序无响应的解决方法是：

　　1、程序缓存堵塞导致问题。只需进入“设置、应用程序、全部”，找到未响应的程序，清理缓存，即可解决。

　　2、运行内存不足。当系统运行程序过多，或长时间使用手机，就可能会导致运行内存不足，一键清理即可。

　　3、程序不兼容。安卓应用众多，应用是否能够安装或安装后能否正常运行，必然也会涉及到兼容性的问题。对于因不兼容而导致的停止运行，建议用其他类似程序代替了。

　　程序，香港和台湾对英文procedure的中文翻译，编程语言中的procedure在大陆翻译为“过程”，在港台和其他领域则翻译为“程序”。在大陆于计算机科学、电脑工程、电子工程、电机工程、机器人工程学、机械工程领域中的英文术语program的中文译名也是“程序”，在港台则翻译为“程式”。当程序为procedure的译名时，一个程序即是特定的一系列动作、行动或操作，而这些活动、动作或操作必须被执行于相同方式以为了在相同环境下恒常得出相同的结果（例如紧急应变程序）。