Question

QQ被冻结了，怎么才能解冻呢？

Answer 1

QQ被冻结解冻总是验证失败是解冻错误造成的，解决方法为：

1、先登录QQ。输入账号和密码后，点击”安全登录“，如图所示。

2、之后会因为我们账号冻结，弹出提示，我们点击下方的”了解冻结详情并恢复使用“，如图所示。

3、之后我们输入要解冻的QQ号，并验证通过后，点击”下一步“，验证的时候按照图片要求做即可，很容易，如图所示。

4、之后我们即可看到自己账号被冻结的情况，很多东西无法使用，我们点击下方的”修改密码解冻“，如图所示。

5、之后我们再次输入要解冻的QQ好，验证一下点击下方的”确定“，如图所示。

6、之后我们可以用绑定这个QQ手机号验证，也可以选择其它方式验证，随便一个即可，点击”确定“即可验证通过，如图所示。

7、之后我们输入新的密码，即可重置密码成功。