Question

为什么，我下的迅雷用不了，下载速度为0kb/s

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：
1、尝试登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。

2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载

3、全部任务下载没速度

①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况

②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

希望能帮到您。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

应该是你的网络的问题！或是你的下载文件的资源不好，不会或是很少会因为迅雷导致下载速度慢，你看看是不是限制了下载速度，在设置里面有那一项，自己去看看！如果还是这样就重新装迅雷，如果还是这样的话，应该就是你的网络问题了

Answer 3

一般来说有以下几种情况：1.你的网络不好； 2.资源不行； 3.硬盘空间已满 ；4.下载的网站对你限制。 希望能帮到你，有事再HI我！

Answer 4

网络问题