Question

windows7 蓝屏

先说首次出现的情形。
正版win7 运行5年多了，每天用。一直没有任何问题。
前阵子用ie上网遇到一次病毒，是像21世纪初期几年流行的那种，不断弹出新窗口来，关也关不掉那样。
于是启动360急救箱杀毒。360弹出一个强力杀毒。好像是叫这个。就是禁止新打开进程的那种杀毒。因为时间比较长，就开着机器人走开了。
第二天起床发现电脑出现蓝屏。

内存条去年换新的，一直没出任何问题。也拔下来刺激了一下。不觉得是内存的问题。
电脑与系统同年龄，一年内没有安装任何新硬件。软件也基本没有装过。仅用于下载视频和看视频等安全活动。

出现蓝屏后，系统基本上不受影响。一个动作铁定会激发蓝屏。那就是在贴吧发图片贴。一点击插入图片，进入资源浏览器界面后，就蓝屏或者死浏览器了。360浏览器和ie浏览器都这样。
进入带网络的安全模式后，再重复贴吧图片贴的操作，没有任何问题。说明系统核心没有问题。

是买机器自带的正版系统。而且十多年不折腾机器了，懒得重做系统。也不愿意再用盗版系统。

想知道问题出在哪里，以及修复方法？

主要问题发生在什么地方？
肯定是360强力杀毒造成的系统蓝屏。

主要错误代码大概有
0x00000027，0x000000d1几种，27居多
还有RDR_FILE_SYSTEM
出现过的信息：RTKVHDA.SYS，次数不多。但也有。

mrxsmb.sys，次数较多。
声音没有什么问题。设置声音的时候也不会蓝屏。
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唉，算了。我自己解决了。靠你们真不如靠我自己。
试了几个杀毒软件的蓝屏修复功能，屁用没。
恢复了bios默认值，屁用没。
卸载了360系列，屁用没。
还是系统自带的sfc /scannow就解决了。

Answer 1

电脑蓝屏的原因多种多样，查明原因就可以找到修复的方法了
1.电脑里有木马或病毒干扰，可以使用腾讯电脑管家来进行杀毒，打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成
2.你下载的播放器，或聊天软件，或驱动的程序不稳定，打开腾讯电脑管家---软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。
3.就是你安装了两款或两款以上的同类软件，它们在一起不兼容，建议卸掉多余的那一款！打开腾讯电脑管家---软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。
4.你在电脑左下角“开始”菜单里找到“强力卸载电脑上的软件”，找到多余的那款卸掉！ 或者，打开腾讯电脑管家---软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。
5.电脑开机时间太长，cpu内存过热，散热性不好，显卡和内存条插的不牢，建议拔下用橡皮或干纸擦拭！或者更换内存条插槽，毛刷清理灰尘，装回！
6.重装系统和还原系统后，电脑继续蓝屏，原因是：还原和重装后电脑的软件程序不稳定！或系统不支持，所以会蓝屏报错！所以，还原了系统和重装的系统，软件和驱动都必须更新升级一下,可以使用腾讯电脑管家进软件仓库升级软件，或者 打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，即可一键链接数据库，下载最新的专属您设备型号的驱动。

Answer 2

查明原因就可以找到修复的方法了
1、重启电脑 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 一般重启就可以解决了
2、新硬件 首先, 应该检查新硬件是否插牢.内存条可以换个插槽试试.安装最新的设备驱动程序.建议使用腾讯电脑管家来安装驱动,打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，即可一键链接数据库，下载最新的专属您设备型号的驱动。
3、新驱动和新服务 如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目，在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载它们.打开腾讯电脑管家---软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。
4、检查病毒 病毒有时会导致电脑蓝屏死机.因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,可以使用腾讯电脑管家来查杀病毒，打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成
5、检查BIOS和硬件兼容性 新装的电脑如常出现蓝屏.关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射.刷BIOS升级.可以使用腾讯电脑管家来清理电脑垃圾，打开腾讯电脑管家--清理垃圾--开始扫描--完成。
6、安装最新的系统补丁 有些蓝屏是系统本身存在缺陷造成的.可通过安装最新的系统补丁来解决.可以使用腾讯电脑管家来修复漏洞，打开腾讯电脑管家---修补漏洞---扫描漏洞--一键修复

追问

我上面不是说了么

1. 正常重启电脑无法解决

2. 没有任何新硬件，内存条也毫无问题

3. 没装任何新驱动新服务

4. 中毒过，就是用了360强力杀毒然后出现蓝屏了。我说得很清楚，蓝屏是360搞出来的。

5. 兼容没有任何问题，如果有问题，电脑能飞快无问题地跑6年？

6. 跟补丁毫无关系。

现在的问题就是，360修复系统搞出蓝屏了。

我想找不用重装系统就可以修复的途径。

Answer 3

造成电脑总是蓝屏的原因和处理方法如下:
第一种:如果你的电脑经常蓝屏，不管是你重装系统,还是后来重装系统,还是出现蓝屏,都说明是硬件造成的问题。直接影响电脑硬件的就是内存条或者是显卡。问题原因出在内存条或者显卡金手指氧化或者插槽接触不良，导至的蓝屏现象。处理方法：你可以先断电,打开电脑机箱,把内存条拨出来,用橡皮擦对着金手指的部位(也就是有铜片的地方,)来回的擦上几下,然后换一根内存槽插回去,就可以了。如果这样做还是蓝屏，你就要检查显卡，说明是显卡的问题，也是用同上的方法去做，就可以了。一般百分之八十的电脑都可以解决.
第二种: 就是硬盘出现坏道了，当这个电脑读到坏道处，就卡住了，后台还在不断的运行,cpu占有率马上达到很高,并接着就蓝屏了，处理方法：一般情况下是用HDD进行修复，如果修复不了，哪就只能换硬盘了。
第三种:就是显存和显卡的显存芯片出现虚焊,也会不断的出现兰屏,方法就是给显存补加焊锡就可以了。
第四种:电脑中毒了,造成了内存进入了病毒,破坏了操作系统，造成无法引导系统，就一直蓝屏，只能重装系统,或者开机按F8，进入安全模式，打开控制面板，删除最近更新的补丁和驱动。
第五种:是因为非法关机,比如停电,强行关机,或者突然死机,开机以后就会现自检,也是蓝屏,在读秒,一般情况下,让它自己读过去,就好了。可能会浪费一点时间,但一定要它自己读过去,因为这样是硬盘检查磁盘的过程,一般第一次读过去了,下次就不会出现了。千万不要用ESC停止,不然下次又会蓝屏,重新来一次。如果每天都要自检的话,哪你就要在进入系统后:开始--运行---“chkntfs /t:0”,一般问题就解决了.
在做上面之前,最好是将主板的BIOS恢复了一下出厂值,也可以把主板电池放一下电,就是取下电池,等20秒然后装回,或者将跳线连接一下二三,就可以了,这样有利于排除因为主板BIOS出现错乱引起的奇怪现象.
其中第二种,是造成蓝屏机率最高的,你不防试着一用,有百分之八十的电脑会好.

Answer 4

　1、硬盘剩余空间太小或碎片太多：必须保证预留有一定的磁盘空间，并在使用电脑隔一段时间后进行一次碎片整理;
　　2、系统硬件冲突：这种现象导致“蓝屏”也比较常见。实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备，如存在可试着先将其删除，并重新启动电脑。若还不行，可手工进行调整或升级相应的驱动程序;
　　3、启动时加载程序过多：不要在启动时加载过多的应用程序，以免使系统资源消耗殆尽;
　　4、应用程序存在着BUG：使用程序存在一些错误或不稳定因素也会引起蓝屏;
　　5、遭到不明的程序或病毒攻击所至：可使用腾讯电脑管家查杀检查一下，并做好防范措施;
　　6、版本冲突：有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL，如果在安装软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL，或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使上述调用失败，从而出现“蓝屏”。可重新安装试一试。
　　7、注册表中存在错误或损坏：很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据，如果注册表出现错误或被损坏，就很可能出现“蓝屏”。如果电脑经常出现“蓝屏”，你首先就应考虑是注册表出现了问题，应及时对其检测、修复，避免更大的损失;
　　8、软硬件不兼容：新技术、新硬件的发展很快，如果安装了新的硬件常常出现“蓝屏”，那多半与主板的BIOS或驱动程序太旧有关，以致不能很好支持硬件。如果你的主板支持BIOS升级，应尽快升级到最新版本或安装最新的设备驱动程序。

Answer 5

楼主你好，可以安装使用腾讯电脑管家杀毒管理二合一，里面有个功能是可以修复蓝屏，修复系统，木马查杀升级为专业杀毒，查杀更彻底；系统清理能力提升2倍，电脑加速能力提升35%；16层实时防护，全方位保护电脑安全；电脑管家性能全面优化，大幅降低系统资源占用；首页安全体检升级，动感界面、全新体验；个性换肤华丽升级，精彩皮肤抢鲜使用；