Question

笔记本 显示无法识别usb设备 鼠标突然不能用了

之前一直没事，突然不能用，鼠标是亮的 重启了还是没用 但优盘什么的都可以使用
而且从这个出现后，笔记本开机就会出现黑屏 但是也能打开 就是要等一会儿

扫描硬件驱动试过了 还是不行，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，这个也试过了 也不行

请问怎么办？

Answer 1

无法识别USB设备解决方法如下：

1、首先，如果鼠标出现没有反应的情况，就把鼠标拔下来，然后插到电脑的另一个USB插口上面，刚插上可能系统不会识别，所以，在这种情况下你最好先重启一下，然后再开机时一般问题也就解决了。

2、如果换了插口，并且也重启了，但是鼠标依然没有反应，打开控制面板中的设备管理器；

3、进入设备管理器，找到鼠标选项，打开之后，双击鼠标选项，打开鼠标属性页，这里有你的现有的鼠标驱动信息。

4、在鼠标属性页中，有关于驱动程序的详细信息，在最下面是一个卸载按钮，这就是卸载驱动的按钮，用鼠标点击这个卸载按钮，卸载当前的鼠标驱动。

5、现在，把ps2接口的鼠标拔下来，重新插上USB鼠标，插上之后，系统一般会开始自动安装驱动。如果没有安装，就再打开刚才的鼠标属性的页面，点击更新驱动程序按钮，更新一下驱动。一般如果是驱动原因的话，通过此方法便可以解决。

6、如果通过上述原因依然不能解决问题，很有可能是最近有比较大的硬件改动，比如换了评析换了cpu等，因为硬件间的不兼容才导致了这些问题，应该重新安装系统，以便让这些硬件达到最大程度的兼容。

Answer 2

1、首先，如果鼠标出现没有反应的情况，就把鼠标拔下来，然后插到电脑的另一个USB插口上面，刚插上可能系统不会识别，所以，在这种情况下你最好先重启一下，然后再开机时一般问题也就解决了。

2、如果换了插口，并且也重启了，但是鼠标依然没有反应，这时要考虑一下是不是现在的鼠标驱动已经损坏。如果系统是win7那么可以先把现有的驱动卸载，然后再插上鼠标，系统会自动识别新的硬件，就会重新安装新的驱动。首先打开电脑属性。
这里的操作需要先用一个ps2接口的鼠标来操作。操作完成才可以插入USB鼠标。在电脑属性页中，打开左上方的设备管理器，因为所有的电脑硬件全部都会显示在这里，硬件的驱动信息也是可以清楚的显示。

3、进入设备管理器，找到鼠标选项，打开之后，双击鼠标选项，打开鼠标属性页，这里有你的现有的鼠标驱动信息。

4、在鼠标属性页中，有关于驱动程序的详细信息，在最下面是一个卸载按钮，这就是卸载驱动的按钮，用鼠标点击这个卸载按钮，卸载当前的鼠标驱动。

5、现在，把ps2接口的鼠标拔下来，重新插上USB鼠标，插上之后，系统一般会开始自动安装驱动。如果没有安装，就再打开刚才的鼠标属性的页面，点击更新驱动程序按钮，更新一下驱动。一般如果是驱动原因的话，通过此方法便可以解决。

6、如果通过上述原因依然不能解决问题，很有可能是最近有比较大的硬件改动，比如换了评析换了cpu等，因为硬件间的不兼容才导致了这些问题，应该重新安装系统，以便让这些硬件达到最大程度的兼容。

Answer 3

USB被禁用。

第一个方法是修改注册表。
在“运行”对话框中输入“regedit”，回车后，打开注册表编辑器，依次展开如下[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCntrolSet\Services\USBSTOR]，在右侧的窗格中找到名为“Start”的DWORD值，双击，在弹出的编辑对话框中将其数值数据修改为十六位进制数值“3”。点“确定”按钮并关闭注册表编辑器，重新启动计算机，使设置生效。

第二个方法通过Bios启动USB。
在启动电脑状态下按住Deletel 进入到Bios，在页面里有项叫“Integrated Peripherals”（集成外设），选取“USB EHCI Controller”（内建USB 2.0控制器）一般系统默认加载的是“Enabled”，即开启，禁用的则显示为“Disabled”。在看看“Legacy USB storage detect ”（检测USB储存装置）这个选项是让你在读取系统过度阶段时自动是否检测USB储存装置，默认情况下也是：“Enabled”开启的，如为“Disabled”，将它改成“Enabled”。当以上设置生效时，按F10保存，选取Y，确定。重启电脑生效！

Answer 4

首先拔下鼠标的接收器，然后按照如下步骤 操作
1、打开设备管理器，可通过鼠标右键单击【我的电脑】选【管理】，或者到控制面板中选择
2、找到【鼠标和其他指针设备】，点开下拉框
3、右键单击列表项，选【卸载】
4、重新启动计算机（会有两次的重启，按照提示操作）
5、重新插上鼠标的usb接收器

Answer 5

先关机，切断电源，接着把电池拿下来，最后重启电脑就好了。