Question

手机打不出去电话显示无法访问移动网络？

手机无法网络但是能上网怎么回事

Answer 1

若使用的vivo手机，可以参考以下内容：

1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）。

2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”，开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络；

3、若所在位置4G/5G网络不稳定，建议更换其他位置再尝试；

4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时，使用主卡的流量。

实现双卡双通功能需要满足以下条件：手机支持双通；两张手机卡都注册到5G SA网络；通话在VoNR下进行；两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段（部分机型例如S16Pro只需要主卡注册到SA网络对应频段）。

目前支持智能切换数据卡的机型有：iQOO 11S、X90s、X Flip、X Fold2、iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

您好，手机无法访问移动网络可能有以下几个原因：
1. 信号问题：请确保您所在的地方有足够的信号覆盖。如果信号较弱，可以尝试移动到信号更好的地方再试一次。
2. 数据流量问题：请确保您的手机套餐中有足够的数据流量，并且数据流量用完。您可以在手机设置中查看数据使用情况。
3. APN设置问题：请检查您的手机APN（接入点名称）设置是否正确。您可以在手机设置中找到“移动网络”或“网络设置”选项，并确保APN设置与您的运营商提供的设置相匹配。
4. SIM卡问题：请确保您的SIM卡已正确插入手机，并且没有损坏。您可以尝试将SIM卡取出后重新插手机，或者尝试将SIM卡插入其他手机进行测试。
5. 账号欠费或停机：如果您的手机账号欠费或被停机，可能会导致无法访问移动网络。请联系您的运营确认账号状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系您的运营商客服寻求进一步的帮助。