Question

三星note3一直自动返回，怎么办？

Answer 1

如果您的手机总是出现自动重启的情况，建议您：
1.关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。操作：设定-（一般）-关于设备-系统更新。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢