Question

高铁改签后的车票可以退票吗？高铁改签后可以退票吗？手续费是多少？

Answer 1

高铁改签后的票可以退票，只要在出发前改签。如果列车已经启动，无论是发车后改签尚未启动，还是发车前改签已经启动，都不能退票。一般高铁票只能改签一次。改签后票面会有改签后的字样，不可能二次改签。


退票手续费为收取票价的5%至20%。正常办理退票的话，火车出发前八天(含八天)不办理退票手续。但如果改签后退款，在此期间会有5%的手续费用。


起飞前48小时及以上退票，扣除5%手续费；起飞前二十四至四十八小时，扣除百分之十的票价；起飞前24小时内，扣除20%的票价。如果在八天之内换到另一个距离出发八天的大巴车超过二十四小时，超过出发八天办理退票的，收取5%的手续费。


办理退票时，旅客应在车票上的发车时间前到车站，退还全部票价，并核对退票费。如遇特殊情况，经购票车站或汽车站站长同意，可在发车后两小时内办理退票，但团体旅客不得晚于列车发车前48小时。