Question

键盘鼠标没反应，设备管理器里也没有键盘和鼠标及其它指针设备

Answer 1

　　设备管理器里的"鼠标和其它指针设备"没有了，应该是USB无法识别或者驱动未安装好，解决办法如下：
　　1、USB鼠标供电是否充足。尤其是无线USB鼠标，需要更换鼠标电池或检测电池电量是否正常，以排除供电不足所造成的故障。

　　2、其次需要更新USB鼠标驱动程序。右击“计算机”图标，从弹出的右键菜单中选择“管理”项。

　　3、从打开的“计算机管理”界面中，展开“设备管理器”项，鼠标右击“鼠标和其它指针设备”列表中的“鼠标驱动”项，选择“卸载”项。

　　4、待当前鼠标驱卸载完成后，重新插入USB鼠标，此时操作系统将自动重新安装鼠标驱动程序。之后应该就可以正常使用啦。

　　5、可以借助“360驱动大师”等来重新安装USB鼠标驱动，切换到“外设驱动”选项卡，找到未正常安装驱动的USB鼠标设备，点击“安装驱动”按钮即可重装完成US鼠标驱动。

6、台式机电脑，圆孔的电脑，插上鼠标之后，需要重启电脑才能使用鼠标！